מדיניות פרטיות

על מה המסמך

המסמך מסביר איזה מידע נשמר כשמשתמשים במערכת "ניהול פרויקטים - בנייה", למה, מי רואה אותו, ואיך אפשר לקבל אותו או למחוק אותו. המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שמכוחו.

איזה מידע נשמר

• פרטי חשבון: כתובת דוא"ל וסיסמה מוצפנת. את הסיסמה עצמה אף אחד לא רואה, גם לא אנחנו.
• נתוני החברה והפרויקטים: שמות פרויקטים, לוחות זמנים, משימות, תלויות, משאבים, עלויות, תאריכי חוזה, סיבות לעיכובים והיסטוריית שינויים. את המידע הזה אתם מזינים או מייבאים.
• צוות והרשאות: מי חבר בכל חברה, באיזה תפקיד, לאילו פרויקטים שויך והאם הוא רשאי לראות סכומים. בהזמנת איש צוות נשמרת כתובת הדוא"ל שאליה נשלחה ההזמנה.
• מדידת שימוש: אילו מסכים ופעולות במערכת שימשו ומתי (למשל כניסה לדשבורד או ייבוא לוח זמנים). המדידה נעשית בתוך המערכת בלבד, רק למשתמשים מחוברים, בלי כלי מדידה של צד שלישי ובלי עוגיות פרסום. מזהים של פרויקטים מוסרים מכתובת הדף לפני השמירה.
• שגיאות טכניות: כשמשהו נכשל נשלח דיווח טכני לשירות ניטור שגיאות, כדי שנוכל לתקן. הדיווח כולל את סוג השגיאה והמסך, לא את נתוני הפרויקטים.

למה המידע משמש

• להפעלת השירות: חישוב לוחות זמנים, סיכונים, התראות ודוחות.
• לניהול הרשאות, כך שכל אחד יראה רק את מה שמותר לו.
• לשיפור המערכת: להבין אילו חלקים שימושיים ואילו לא, ולתקן תקלות.
• ליצירת קשר בנושאי השירות, למשל התראות על סיכון או שינוי בתנאים.

אנחנו לא מוכרים מידע, לא משתמשים בו לפרסום ולא מעבירים אותו לגורם אחר לשיווק.

מי רואה את המידע

• בתוך החברה: בעלים ומנהלים רואים את כל הפרויקטים. אנשי צוות רואים רק פרויקטים ששויכו אליהם, וסכומים רק אם קיבלו הרשאה.
• בעלים ומנהלים רואים גם מתי כל איש צוות היה פעיל לאחרונה וכמה פעולות עשה בשבוע האחרון.
• ספקי תשתית: המידע נשמר אצל ספק ענן ומסד נתונים (Supabase, דרך Lovable Cloud), שעשויים לשמור אותו בשרתים מחוץ לישראל. הם מעבדים את המידע רק לצורך הפעלת השירות.
• רשויות: רק אם החוק מחייב זאת.

אבטחה

החיבור למערכת מוצפן, וההרשאות נאכפות במסד הנתונים עצמו ולא רק במסך: משתמש שאין לו הרשאה לפרויקט או לסכומים לא יכול לקבל אותם גם בפנייה ישירה למסד הנתונים. אין מערכת חסינה לחלוטין, ואם נגלה אירוע אבטחה שפוגע במידע שלכם נודיע לכם ולרשות להגנת הפרטיות כפי שהחוק מחייב.

הזכויות שלכם

• עיון וקבלת המידע: בעלים ומנהלים יכולים להוריד את כל נתוני החברה לקובץ Excel במסך הגדרות, בכל רגע.
• תיקון: את רוב המידע אפשר לתקן ישירות במערכת. לכל השאר אפשר לפנות אלינו.
• מחיקה: בעלים ומנהלים יכולים למחוק פרויקט בהגדרות הפרויקט. למחיקת החשבון או החברה כולה פונים אלינו, והמידע יימחק תוך 30 יום, למעט מה שהחוק מחייב לשמור.

כמה זמן המידע נשמר

כל עוד החשבון פעיל. אחרי סיום ההתקשרות נשמור את המידע עד 90 יום כדי לאפשר החזרה או הורדה, ואז נמחק אותו. גיבויים נמחקים במחזור הרגיל שלהם.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי נודיע על כך במערכת או בדוא"ל לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.

יצירת קשר

• מפעיל השירות: יעודכן בקרוב
• דוא"ל: יעודכן בקרוב